Объявлены результаты Всероссийского конкурса «Лучший многофункциональный центр России» 2025 года.
Для участия во Всероссийском конкурсе, который проводится с 2014 года, была подана 201 заявка от 75 субъектов в нескольких номинациях.
Многофункциональный центр Мурманской области второй год подряд признан лауреатом Всероссийского конкурса в номинации «Лучшая региональная сеть МФЦ» в категории «Малая региональная сеть МФЦ».
В заявке от ГОБУ «МФЦ МО» были представлены отделения по Октябрьскому и Ленинскому административным округам города Мурманска, отделение ЗАТО Североморск.
При выборе победителей в номинации «Лучшая региональная сеть МФЦ» учитывались такие критерии как использование цифровых технологий в деятельности многофункциональных центров, электронное взаимодействие с органами власти при предоставлении государственных и муниципальных услуг, использование инструментов дистанционного обслуживания граждан, а также методологическое сопровождение специалистов МФЦ.
Обязательным условием для участия во Всероссийском конкурсе было предоставление видеопрезентации, раскрывающей перспективные направления работы центров «Мои документы» в регионе ‒ применение цифровых сервисов, клиентоориентированность в обслуживание заявителей, развитие дополнительных услуг и сервисов.
В Мурманской области организовано 199 окон приема центров «Мои документы», 28 населенных пунктов охвачено выездным приемом, ежегодно населению предоставляется более 600 тысяч государственных и муниципальных услуг. Сегодня МФЦ региона – это общественное пространство, основанное на комфорте и доступности, отвечающее потребностям различных категорий граждан, обеспечивающее высокое качество предоставления государственных и муниципальных услуг.
Достигнутые результаты стали возможны благодаря профессиональной работе и ответственному отношению к делу команды МФЦ Мурманской области.
Мы гордимся победой во Всероссийском конкурсе «Лучший многофункциональный центр России» и будем держать эту высокую планку!
/ Министерство цифрового развития Мурманской области /
https://it.gov-murman.ru/news/576737/